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平成26年1月1日~滝沢市誕生!

『人口日本一の村』から『住民自治日本一の市』を目指して

 

 

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平成21年度村政提言等処理内容(12月分受付処理分)

●職員の対応、態度が気になり、説明も分かりにくかったです。(声の箱に投書/記名)
●窓口に行きましたが、職員が雑談をしていて対応が遅かったです。(声の箱に投書/匿名)

回答

不快な思いをおかけし、大変申し訳ありませんでした。
職員の窓口での対応などについては、職員が思いやりのある対応を心掛けるよう指導します。
また、職務中の職員の雑談などについては、正職員、臨時職員、非常勤職員を問わず、研修などにより職員の服務を指導していますが、雑談していて窓口に来訪者が気づかなかったことのご意見についても、職務に専念しなければならない義務があることなどを職員へ周知を図り、再度認識するよう指導して職員の資質の向上を図ります。(総務課)

 


●道路標識が折れて危険な場所があります。撤去または修理願います。(ホームページにて投書/匿名)

回答

現地確認したところ、交通規制標識でしたので、盛岡西警察署に連絡し、すぐに回収するとのことでした。(道路課)

 


●総合公園の池でカモに餌やりを行っている人がいます。鳥インフルエンザのシーズンにもなりますので立て看板などお願いしたいです。(ホームページにて投書/匿名)

回答

滝沢総合公園の調整池に「餌付け禁止」の立て看板を設置し、注意を呼び掛けました。(河川公園課)


(このページの内容のお問い合わせ先)

滝沢市役所 企画総務部
企画政策課

電話019-656-6561
                 019-656-6562
ファックス019-684-1517
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滝沢市役所

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