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平成26年1月1日~滝沢市誕生!

『人口日本一の村』から『住民自治日本一の市』を目指して

 

 

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平成24年度村政提言等処理内容(平成24年7月分受付分)

●埋蔵文化財センター館員の丁寧な説明が素晴らしかったです。ありがとうございました。(手紙/記名)

 

●鵜飼地区鬼越サニータウンあさひが丘入り口付近に横断歩道の設置を要望します。(声の箱/記名)

回答:提言者に下記内容を電話にて説明し了承を得ました。
(1)今回の要望箇所についてはすでに地元の自治会(元村中央自治会)から春に要望があった。
(2)要望箇所については、村(道路課、防災防犯課)と盛岡西警察交通課で現地を確認し、公安委員会へ要望済み。
(3)県内全ての市町村からの要望の中で優先順位をつけて設置されるため公安委員会へ要望することで直ちに設置とは限らない。
【防災防犯課】

 

●(1)職員がむだに多いので減らして効率よくしてほしいし、職員給与を公表してほしい。(2)住民カードの有効活用をお願いしたいし、もっと窓口に職員が早く出るようしてほしい。(声の箱/匿名)

回答:(1)職員給与の公表は、地方公務員法に基づき毎年広報やホームページで行っています。直近では、平成24年2月5日発行の村広報にて公表しており、村のホームページでは数年分を掲載しています。人員配置は、各課の業務量などを考慮して行っており、今後も住民に接しやすい窓口づくりに努力します。【人事課】

(2)このたびの対応につきましては待ち時間が長くなり、大変申し訳ありませんでした。住民課では、お客様をお待たせしないよう常に気をつけているところですが、時間帯によっては窓口が混雑することもありますし、昼休みは職員が交代制で対応するため、待ち時間が長くなる場合もありますのでご了承いただきたいと思います。今後も今までと同様にお客様をお待たせしないよう心がけます。
住基カードを利用した住民票などの自動交付についは、自動交付機設置によるものとコンビニエンスストアでの交付によるものがあります。自動交付機は設置場所が限られますが、平成22年2月から開始されたコンビニエンスストアでの交付は、全国どこの店舗でも自分の住民票などが取れるという利点があります。しかし現在はセブンイレブンの店舗のみで、全国では46団体が実施している状況です。(平成24年5月現在)このような状況から、住基カードの多目的利用と併せて、今後の他のコンビニエンスストアの参加状況や他市町村の実施状況をもとに利便性と経済性などを見極めながら検討します。【住民課】


 


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