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平成26年1月1日~滝沢市誕生!

『人口日本一の村』から『住民自治日本一の市』を目指して

 

 

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平成21年度村政提言等処理内容(1月分受付処理分)

●今朝、道路課に除雪作業で側溝のふたがめくれていたことを連絡したが、すぐに来て対応してくれた。対応がとても良かったです。
昼休みで他の職員が休んでいる中でも、こうやって作業してくれました。本当にありがとうございました。
(電話にて投書/記名)

回答

大変ありがとうございました。滝沢村をこれからもよろしくお願いします。(道路課)

 


●職員の対応が無愛想で、不愉快になりました。(声の箱にて投書/記名)

回答

不快な思いをおかけし、大変申し訳ありませんでした。窓口対応については、職員一人ひとりがおもいやりのある接遇を心掛け、親切、丁寧、適格で分かりやすい説明を心掛けるよう指導します。(総務課)

 


●心より滝沢村総合公園の除雪に感謝しています。
住民の足の安全・介護予防に散歩している高齢者の散歩コースなど、細やかで温かい心の通った除雪、本当にありがとうございます。
仲間みんなで感謝しています。
(ホームページにて投書/記名)

回答

大変ありがとうございました。滝沢村をこれからもよろしくお願いします。(道路課)


(このページの内容のお問い合わせ先)

滝沢市役所 企画総務部
企画政策課

電話019-656-6561
                 019-656-6562
ファックス019-684-1517
メールメールはこちらのページから

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滝沢市役所

〒020-0692 岩手県滝沢市中鵜飼55 [ アクセス・地図 ] TEL : 019-684-2111 (大代表)  【各部署の業務と連絡先はこちらから

開庁時間:平日午前8時30分から午後5時15分まで((祝日、休日、12月29日から1月3日を除く月曜日から金曜日)

※毎週水曜日に午後7時まで窓口業務の一部を延長しています→詳しくはこちらをご覧ください

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